استخدام مدیر پشتیبان نرم افزار CRM

کد آگهی: KP63413

شرکت پرتو بیتا جاوید
در تهران – اسکندری شمالی

چند لحظه پیش در کارپیشه
آگهی پیشتازآگهی پیشتازاستخدام آسان
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:

پایگاه داده SQL Server
– تسلط به مفاهیم عملکردی مرکز تماس
ICDL
CRM
مدیریت ارتباط با مشتری
فن بیان
روابط عمومی
کارتیمی
IT
مسئولیت پذیری
متن کامل آگهی:
– وظایف و مسئولیت ها:
– نظارت بر تیم پشتیبانی
– سازماندهی ، تعیین شرح وظایف و مدیریت تیم
– راهنمایی و حل مشکلات کارشناسان برای افزایش کیفیت و کمیت- رسیدگی و پاسخگویی به شکایات مشتریان
– تحلیل و اصلاح فرآیندهای تیم پشتیبانی
– تحلیل و شناسایی مشکلات تیم و انتقال آن به مدیران
– گزارش گیری و ارائه به موقع گزارش ها به مدیران
– پیاده سازی روش های اندازی گیری کیفیت پشتیبانی
مزایا:

– بیمه تامین اجتماعی
– بیمه تکمیلی

 

لینک آگهی

دیدگاه خود را به ما بگویید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

کانال استخدام در تلگرام

› استخدام تهران

استخدام شهرستانها