با توجه به مطالبی که در مورد نحوه ارسال شماره حساب یارانه، و مشکلات مربوط به آن در سایت قرار داده شده بود و بازدید بیش از ۵۵۰ هزار نفر از این مطالب، توضیحات کامل و پرسش و پاسخ های مرتبط با آن از سایت وزارت رفاه استخراج شده و جهت اطلاع دوستان درج می گردد، امیدوارم با توجه به مهلت تازه ای که در آذرماه برای تنظیم اطلاعات اقتصادی خانوارها در نظر گرفته شده، دوستانی که در این خصوص مشکلی دارند در مهلت مقرر اقدام نمایند.
مهم ترین پرسش ها
تغییرات شناسنامه ای ایجاد شده در فرم اطلاعات اقتصادی خانوار بصورت خودکار با استعلام از سازمان ثبت احوال توسط مرکز آمار ایران اعمال می گردد.
پس از اصلاح خودکار اطلاعات اقتصادی خانوار توسط مرکز آمار ایران، این دسته افراد می‌توانند در مهلت‌هایی که اعلام عمومی میگردد به سامانه مراجعه و شماره حساب خود را ثبت نمایند.
در صورت مواجه به این موارد ،به نزدیکترین شعبه بانک اعلام شده مراجعه و موارد را از آنها پیگیری نمایند .
- ایا امکان تغییر حساب در سیستم وجود دارد ؟
در حال حاضر امکان تغییر حساب تائید شده وجود ندارد . در مراحل بعد این امکان فراهم خواهد شد .
- چرا شماره حساب در سایت مورد تائید قرار گرفته اما به این حساب علی رغم واریز یارانه برای استان محل سکونت هیچ مبلغی واریز نشده است ؟
واریز یارانه براساس استان محل تکمیل فرم اطلاعات اقتصادی خانوار می باشد . کلیه استانها به تدریج واریز خواهد شد .
- چرا تولد های جدید در سیستم ثبت نشده و پرداخت یارانه ها با همان بعد خانوار قبلی انجام شده‌است ؟
یارانه اطلاعات تولد و فوت تا پایان شهریور ماه ۱۳۸۹ از سازمان ثبت احوال دریافت شده است.
- آیا حق برداشت از مبلغ واریزی وجود دارد ؟
پس از اعلام سازمان هدفمند کردن یارانه ها ،امکان برداشت وجود خواهد داشت.
- چرا مبلغ واریزی برای افراد خانوار ۷ نفر ه یا ۸ نفره یا بیشتر برای بعد خانوار برابر با ۶ واریز شده است؟
بر اساس تصمیم کارگروه تحول اقتصادی ، یارانه به خانوار تا ۶ نفر پرداخت میشود .
- در صورت تغییر شماره سریال شناسنامه چه باید کرد ؟
در صورت تعویض شناسنامه به هر علتی از شماره سریال شناسنامه جدید استفاده نمائید.
- اگر فردی در استان A اقدام به تکمیل فرم اطلاعات اقتصادی کرده باشد و در حال حاضر در استان B ساکن باشد، جهت افتتاح حساب چگونه باید اقدام کند؟
این دسته از افراد بایستی هنگامی‌که استان A (استانی که در سال ۱۳۸۷ اقدام به تکمیل فرم اقتصاد خانوار خود کرده‌اند) جهت ثبت‌نام در سامانه معرفی گردید اقدام به ثبت حساب خود نمایند.
جدیدترین پرسش ها
- افرادی که کد ملی آنها توسط سامانه شناسایی نشده باشدو یا با پیغام” کدملی شما هنوز از مرکز امار اعلام نشده است ” روبرو شوند چه باید بکنند؟
اطلاعات کلیه افرادی که اقدام به تکمیل فرم های اطلاعات اقتصادی خانوار در سال ۸۹،۸۷ نموده اند، در حال حاضر در وزارت رفاه موجود است. در صورت مشاهده چنین پیغامی، از مرکز آمار ایران پیگیری شود.
- برای اعلام شماره حساب سرپرست خانوار به سایت مراجعه کردیم و با شماره حساب و شماره کارتی مواجه شدیم که متعلق به سرپرست نیست و ما آن را به سایت مذکور اعلام نکرده ایم.برای تغییر شماره حساب چه باید کرد؟
در صورت مواجه با اطلاعاتی مغایر با اطلاعات هویتی خود و یا اطلاعات حساب خود پس از اطمینان از صحت آن با شماره ۹۰۰۹۰۰۰۰۱۷ تماس حاصل فرمائید.
- شماره حساب اشتباه وارد شده است و از طرف بانک هم شماره حساب تایید شده است و با وارد کردن شماره ملی و سریال شناسنامه پیغام می دهد که” شما قبلا حساب خود را اعلام و تایید کرده اید”. برای این مورد چه باید کرد؟ ؟
با شماره ۰۰۱۷-۹۰۰-۹۰۰ بدون نیاز به پیش شماره از طریق تلفن ثابت یا شماره ۴۸۰۳۱۲۲۲-۰۲۱ از طریق تلفن ثابت و همراه تماس بگیرید و کد ملی و نام بانک و شماره حساب اشتباه خود را اعلام کنید تا اصلاح گردد.
- چه شماره حسابی را می‌بایست در سامانه اعلام حساب خانوار ثبت نمود؟
در مرحله وارد کردن شماره حساب و انتخاب بانک مربوطه، امکان انتخاب شماره حساب فقط از بانک‌هایی مقدور میباشد که سرپرست خانوار در آن بانک‌ها دارای شماره حساب‌های منتهی به سال ۱۳۸۸ و ماقبل باشند و توسط سامانه شناسایی شده است، لذا در صورت داشتن چنین حسابهایی از اعلام شماره حساب جدید در سامانه خودداری فرمایید در غیر اینصورت بایستی اقدام به افتتاح حساب جدید نموده و در سامانه ثبت‌نام نمایند.
- در صفحه ی اول به طور صحیح و کامل تمام فیلدها را پر میکنم اما پس از تایید باز به همان صفحه باز میگردد. مشکل چیست؟
احتمالاً تاریخ یا ساعت کامپیوتر شما اشتباه است. درصورتی که نتوانستید وارد سایت شوید از مرورگر دیگری استفاده کنید.
- با ورود کد ملی و شماره سریال شناسنامه من مرتبا به خطای The requested URL could not be retrieved برخورد می کنم. علت چیست؟
در صورت مواجه شدن با خطای The requested URL could not be retrieved ، اتصال اینترنت خود را بررسی نموده پس از اطمینان ، کمی صبر نموده مجددا امتحان نمائید .
- در صورتیکه سرپرست خانوار به دلایلی از جمله زندانی بودن نتواند شخصاً به بانک مراجعه کرده و برای ثبت در سامانه حساب افتتاح نماید چه‌کاری باید انجام دهد؟
در صورتیکه سرپرست خانوار دارای شماره حساب قدیمی (منتهی به سال ۱۳۸۸ و ماقبل آن) باشد، می‌توانید در سامانه اعلام حساب خانوار ثبت‌نام نمایید، در غیر اینصورت سرپرست خانوار می‌تواند با دادن وکالت به شخص دیگری، توسط ایشان اقدام به افتتاح حساب نموده و سپس در سامانه ثبت‌نام نماید.
- کسانی که صاحب فرزند شده‌اند یا به هر دلیلی تعداد افراد خانوار آنها تغییر یافته است و یا در صورت بروز هرگونه تغییری در فرم اقتصاد خانوار چگونه بایستی اعلام شود؟
این دسته از افراد پس از فراخوان استان مورد نظر از سوی وزارت رفاه و تأمین اجتماعی برای ثبت حساب‌های بانکی خود بایستی در سامانه اعلام حساب خانوار ثبت‌نام نموده و اطلاعات فرم اقتصادی خانوار به صورت خودکار توسط مرکز آمار ایران اصلاح می گردد.
- کسی که در مرحله قبل شماره حساب اشتباه وارد کرده آیا زمانی برای اصلاح شماره خواهد بود؟ و تاریخ آن چه موقع است؟
اگر حساب اشتباه باشد، پس از بررسی حساب توسط بانک، مشخص شده و شما می توانید بامراجعه به سایت اعلام حساب خانوار، حساب خود را اعلام نمایید.
- از کجا باید فهمید که شماره حساب اعلام شده مورد تایید واقع شده است؟
بامراجعه به سایت اعلام حساب خانوار و وارد کردن کد ملی و کد پنج رقمی، نتیجه بررسی حساب، به شما اعلام می شود
- نشانی سایت اعلام حساب خانوار و اصلاح حساب تایید نشده چیست؟
www.refahi.ir
- آیا میتوان حساب قرض الحسنه نیز اعلام نمود؟
بلی. حساب های قرض الحسنه، کوتاه مدت و جاری قابل قبول می باشد.
- ملاک تایید حساب چیست؟آیا حساب حتما باید متعلق به سرپرست باشد؟
تایید حساب توسط بانک مربوطه انجام می شود و فقط باید متعلق به سرپرست خانوار باشد.
- مهلت ثبت مجدد شماره حساب جدید تا چه تاریخی می باشد؟
بهتر است در اولین فرصت حساب خود را اعلام نمایید.
- از کجا باید فهمید که شماره حساب اعلام شده مورد تایید واقع شده است؟
بامراجعه به سایت اعلام حساب خانوار و وارد کردن کد ملی و سایر اطلاعات خواسته شده، نتیجه بررسی حساب، به شما اعلام می شود.
- چرا وقتی شماره ملی و کد پنج رقمی را وارد می کنیم سیستم قبول نمی کند،و مجددا همان صفحه ابتدای سایت ظاهر می شودو دوباره شماره ملی وکد پنج رقمی را می خواهد؟
این مشکل مربوط به تنظیمات مرورگر شمامی باشد. پیشنهاد می شود از IE 7.0 به بالا یا از Firefox استفاده نمایید
- کد ملی راکه وارد می کنم قبول نمیکند:(کد ملی وارد شده در اطلاعات استانهای اعلام شده موجود نیست)چه کنم؟
در هر مرحله افرادی که فرم اطلاعات اقتصادی خانوار را فقط در استان های اعلام شده امکان ثبت حساب را دارند. سایر افراد در مراحل بعد که به زودی اعلام می شود می توانند حساب خود را اعلام کنند.
- چرا با اینکه شماره حساب شخص درست می باشد ولی مورد تایید قرار نگرفته است؟
تایید مشخصات حساب توسط بانک ها و عمدتا بر اساس کد ملی انجام می شود. در مورد حساب های قدیمی و بدون کد ملی، شناسایی وتایید حساب دشوار است. افرادی که حسا ب قدیمی دارند بهتر است با مراجعه به بانک، اطلاعات حساب را اصلاح کنند و یا حساب دیگری افتتاح نمایند
- آیا شماره حساب ثبت و تایید شده سرپرست خانوار قابل تغییر می باشد؟
در حال حاضر امکان تغییر حساب وجود ندارد. اما در مراحل بعد امکان تغییر حساب ایجاد خواهد شد
- نام بانک را اشتباه وارد کرده ام چکار باید بکنم
وقتی نام بانک اشتباه باشد، حساب توسط بانک تایید نمی شود و شمامی توانید حساب دیگری را اعلام نمایید
- سایت اعلام شماره حساب راعنوان نمایید
سایت اعلام حساب Refahi.ir است و اعلام حساب برای اولین بار یا اعلام حساب مجدد برای کسانیکه حساب آنها تایید نشده است در همین سایت انجام می شود
- امروز ۱۴ خرداد چرا سایت اعلام حساب همچنان غیر فعال می باشد. مگر نه اینکه سیزدهم اعلام کرده بودید ۱۴ خرداد نتایج بررسی حساب ها اعلام میشود؟
از تاخیر پیش آمده عذر خواهی می کنیم. مشکل فنی است که به زودی رفع می شود
- باسلام ایا شماره حساب جاری مورد قبول می باشد
طبق توافق با بانک ها، حساب های قرض الحسنه، سپرده کوتاه مدت و جاری قابل قبول است
- در مورد کسانی که در مهلت مقرر موفق به ثبت نام در سامانه جمع آوری اطلاعات اقتصادی خانوارها نشده اند برای ثبت نام باید چه کاری انجام دهند؟
جمع آوری اطلاعات اقتصادی خانوار مربوط به مرکز آمار است. می توانید به سایت این سازمان amar.org.ir مراجعه نمایید
- کسانی که موفق به اعلام شماره حساب خود نشده اند ایا این فرصت تمدید میشود
این افراد می توانند در مراحل بعد حساب خود را اعلام کنند
- خواهشمند است تاریخ دقیق ثبت شماره حساب بانکی جهت سایراستان ها را اعلام بفرمایید
به زودی برنامه زمان بندی برای مراجعه و اعلام حساب سایر استان ها از طریق وزارت رفاه اعلام می شود
- اگر به موبایل smsزده شود و سرپرست در ان زمان به طور اتفاقی sms را نخوانده پاک کند چه پیش می اید ایا دوباره sms میزنید؟
اعلام وضعیت حساب شما از طریق sms تنها برای راحتی شما میباشد تا نیازی به مراجعه به سایت نباشد. در هر صورت شما می توانید با مراجعه به سایت، وضعیت حساب اعلام شده را دریافت کنید
- ملاک شما برای ورود درست شماره حساب اسم سرپرست خانوار هست یا شماره حساب به نام هر کسی باشه قبول است؟ دوم اینکه اگر بر فرض من یک شماره حساب رو اشتباه وارد کردم و از شانس بد شماره حساب یک نفر دیگه از آب در اومد اون وقت باید چکار کنم؟
کنترل و تایید شماره حساب و مطابقت آن با هویت سرپرست خانوار به عهده بانک است. کسانی که حساب خود را اشتباه وارد کرده اند می توانند در مراحل بعد به سایت مراجعه و حساب درست را اعلام کنند
- واریز یارانه چه زمان انجام می شود و آیا در استان ها متفاوت است؟
واریز یارانه نقدی پس از تکمیل اعلام حساب سرپرست خانوار در تمام استان ها و با تصمیم هیئت دولت انجام خواهد شد.
- برای گرفتن تائید نهایی شماره حساب باید به کدام سایت مراجعه کنم؟
سایت اعلام حساب خانوار به زودی فعال خواهدشد و با مراجعه به این سایت، وضعیت حساب به شما اعلام می شود
- کسی که شماره حساب را اشتباه وارد کرده باشد باید چه مراحلی را انجام دهد؟
حساب های اعلام شده توسط بانک بررسی شده و تایید یا رد می شود. حسابی که اشتباه وارد شده است توسط بانک تایید نمی شود و شما میـتوانید با مراجعه به سایت اعلام حساب خانوار حساب دیگری را اعلام نمایید.
- ما که جزو سه استان آزمایشی می باشیم و تا کنون موفق به اعلام شماره حساب نگردیده ایم باید چکار کرد؟
کسانی که در مرحله اجرای آزمایشی موفق به اعلام حساب خود نشده اند می توانند در مرحله بعد همراه با سایر استان ها، حساب خود را اعلام نمایند.
- چرا سایت اعلام حساب خانوار فعال نیست؟
مشخصات حساب های دریافت شده از مردم در حال بررسی است و جهت اعلام وضعیت حساب ها و اصلاح اشتباهات، سایت به زودی فعال خواهدشد.
- چگونه بعد ۱۰روز بدانیم شماره حساب ما، مورد قبول قرار گرفت؟
در صورتیکه شماره تلفن همراه را در فرم اعلام حساب اعلام کرده اید به شما پیامک داده خواهد شد. در غیر این صورت، به سایت اعلام حساب خانوار مراجعه نمایید.
- بعضی از شماره حساب های بانکی را که وارد سایت می نمودند به آنها اعلام می شد که برای این شماره حساب ۱۰ روز دیگر خبر بگیرید.مفهوم این متن چه چیزی بوده است.
مشخصات حساب اعلام شده توسط بانک مربوطه بررسی می شود. تایید حساب یا عدم تایید، توسط پیامک اعلام می شود یا در مراجعه بعدی به سایت به شما اعلام خواهد شد
- در صورتیکه پس از تکمیل فرم اطلاعات اقتصادی، سرپرست خانوار فوت کرده باشد چه باید کرد؟
برای اصلاح اطلاعات خانوار، منتظر اعلام مرکز آمار باشید.
- آیا خانوارهای ساکن سایر استان ها میتـوانند در طرح آزمایشی شرکت کنند؟
خیر. طرح آزمایشی صرفا برای خانوارهای ساکن استان های مربوطه می باشد
- کدام دسته از خانوارها می توانند به سایت وزارت رفاه مراجعه کنند؟
خانوارهایی که در سال ۱۳۸۷در سه استان گیلان ،ایلام وخراسان شمالی فرم اقتصادی خانوار را تکمیل نموده اند می توانند به سایت مراجعه کنند .
- آیا خانوارهایی که در استان های دیگر ثبت نام نموده اند واکنون دراین سه استان زندگی می کنند می توانند شماره حساب اعلام کنند؟
خیر.
- آیا خانوارهای سه استان پایلوت که در سال ۱۳۸۷ثبت نام کرده اند واکنون در سایر استانها بصورت مسافر بسر می برند ویا ساکن استانهای دیگر هستند می توانند وارد سایت شوند؟
این خانوارها از هر جای کشور می توانند وارد سایت شوند.
- کدام بانک ها مد نظر است؟
همه بانک های دولتی وخصوصی به انتخاب متقاضی
- چه نوع حسابی مد نظر است؟
حساب بانکی متمرکزوترجیحا حسابهایی که دارای کارت بانکی هستند وخانوار می تواند از طریق سیستم خودپرداز نسبت به دریافت وجه اقدام نماید.
- خانوارهایی که کد رهگیری را گم کرده اند چه کنند؟
در این مرحله هیچ نیازی به کد رهگیری نیست .
- آیا ثبت شماره حساب شامل حال خانوارهایی که اکنون درسایت مرکز آمارایران ثبت نام می کنند می شود یا خیر؟
خیر فقط خانوارهایی که در سال ۱۳۸۷ثبت نام کرده اند در مرحله پایلوت شرکت می کنند.
- اگر خانواری موفق نشود در این یک هفته شماره حساب خودرا وارد سایت نماید چه کند؟
این یک طرح آزمایشی است ودر زمانی که طرح بصورت سراسری برای همه استانها اجرا می شود می تواند شماره حساب خود را وارد سایت وزارت رفاه نماید.
- خانوار فرم را در سال ۱۳۸۷تکمیل کرده اکنون کدملی وشماره حساب خودرا که وارد می کند سیستم نمی پذیرد؟
این ها افرادی هستند که سیستم بانکی شماره حساب آنهارا به وزارت رفاه ارسال نکرده است این دسته از افراد باید مجددا فقط شماره حساب وشماره تلفن همراه خودرا وارد نمایند تا از طرف وزارت رفاه پیگیری شود. افرادی که جدید شماره حساب باز کرده اند ویا می کنند نیز با همین مورد روبرو می شوند. روش کار مانند فوق است بااین تفاوت که شماره حساب را لازم است ۲باروارد کنند وشماره تلفن همراه خودرانیز اعلام نمایند.
- سرپرست خانوار در سال ۱۳۸۷فرم تکمیل نموده اما در این فاصله فوت نموده است آیا می توانند شماره حساب ایشان را وارد سایت نمایند؟
خیر.
- در فاصله سال ۱۳۸۷تا کنون برتعداد اعضای خانواربه هر علتی افزوده شده است آیا سرپرست خانوار می تواند شماره حساب را وارد کند ؟
بلی
- در فاصله سال ۱۳۸۷تا کنون فرزندم ازدواج کرده وخانوار مستقل دارد اما در ان زمان اسم او در خانوار من ثبت شده است چه کنم؟
شماره حساب خودرا وارد کنید. بعدا موارد اصلاح خواهد شد.
- آیا سیستم حساب مشترک را قبول می کند؟
خیر
- خانوارهای تحت پوشش کمیته امداد دارای حساب کارتی هستند آیا می توانند همان شماره حساب را اعلام نمایند ؟
بلی
- حساب غیر متمرکز راتعریف کنید.
حسابی است که مشتری وابسته به شعبه بوده وبرای انجام اموربانکی حتما باید به شعبه ای که حساب در آن افتتاح کرده مراجعه نماید.
- حساب متمرکز چیست؟
حسابی است که مشتری نیازی به مراجعه به شعبه ای که حساب رادرآن افتتاح نموده است ندارد ودرهرشعبه ای ازبانک می تواند کلیه اموربانکی راانجام دهد مانند سیبا در بانک ملی وسپهر در بانک صادرات
- آیا پس از اعلام شماره حساب در طرح آزمایشی یارانه به حساب متقاضی واریز می گردد؟
خیر. واریز به حساب پس از اجرای طرح در سراسر کشور، انجام خواهد شد
- چه مدت پس از اعلام شماره یارانه به حساب متقاضی واریز می شود؟
کارگروه تحول اقتصادی مصوب واعلام می کند.
- چرا در پاره ای از مواقع بعد از ثبت اطلاعات حساب وتایید رسید قبول حساب نمی دهد؟
فرد باردیگر به سایت مراجعه کند واطلاعات خودرا وارد نماید اگر پیام داده شد که اطلاعات شما ثبت شده است که موردی ندارد در غیر این صورت مجددا اطلاعات خودرا وارد نماید.
- اگرکسی ازاعضای خانوار شماره حساب داشته باشد ولی خود سرپرست شماره حسابی نداشته باشد می تواند شماره حساب فردی را که شماره حساب دارد وارد کند ؟
خیر حتما باید شماره حساب سرپرست خانواروارد شود.
- فردی که شماره حساب ندارد ،تکلیف چیست ؟
به یکی از بانک های دولتی یا خصوصی برای افتتاح حساب مراجعه نمایدو حساب متمرکز افتتاح کند
- علت اینکه بانک مربوطه شماره حساب بنده را تایید نکرده چیست؟
تشخیص و تایید حساب به عهده بانک مربوطه است. تایید نشدن حساب ممکن است به دلیل قدیمی بودن حساب و نداشتن کد ملی باشد.
- آیا می توان حساب خواهر یا همسر را معرفی کرد؟
خیر. در حال حاضر تنها حساب سرپرست خانوار قابل قبول است.
- هنگام وارد کردن شماره حساب؛ شماره تلفن همراه را اشتباه وارد کردم حالا برای اصلاح آن چه کار کنم؟
اصلاح شماره تلفن همراه امکان پذیر نیست. شما می توانید با مراجعه به سایت اعلام حساب خانوار از وضعیت حساب خود مطلع شوید
- کسی که در مرحله قبل شماره حساب اشتباه وارد کرده آیا زمانی برای اصلاح شماره خواهد بود؟ و تاریخ آن چه موقع است؟
اگر حساب اشتباه باشد، پس از بررسی حساب توسط بانک، مشخص شده و شما می توانید بامراجعه به سایت اعلام حساب خانوار، حساب خود را اعلام نمایید.
من یارانم از خانوادم جدا کردم یارانه اونا قطع شده بود ک من جداکردم الان مال اونا یارانشون ارسال شده فقط من مال همسرم واریز شده.تکلیف من پس چیه؟باید کجا اعتراض بذارم؟
سلام و خسته نباشید
مهلت انقضای کارت بانکی بنده به پایان رسید وبا تعویض کارت بانکی یارانه مان واریز نشده چه کنیم؟
با سلام و احترام
برادرم که ۱۱ ماه است ازدواج کرده یارانه خود را جدا نکرده بود که از تیر ماه یارانه خانوار ما قطع شده است حالا برادرم برای جدا کردن یارانه خود و همسرش اقدام کرده ولی هنوز اسمش از خانوار ما حذف نشده چون برادرم کارمند است و پدرم از کار افتاده و بیکار است و باید برای بررسی مجدد اطلاعات درست وارد کنیم حالا دو ماه است که یارانه به ما تعلق نگرفته ( دو هفته است که برادرم اقدام کرده ) باید چند روز بگذره تا اسم خودش به عنوان سرپرست خانوار اعلام بشه و از خانواده ما جدابشه که ما بتونیم برای قطع یارانه نقدی بقیه اعضای خانوار اقدام کنیم، خانواده ما به این مبلغ یارانه شدیدا نیاز دارد لطفا راهنمایی کنید، خیلی متشکرم.
سلام یارنه ما ب علت اینکه قبلا پدرم خارج میرفته قطع شده اما الان چند ساله نمیره و حقوقشم بازنشستگیش خیلی کمه باید چکار کنیم سامانه نوشته ب علت اقامت خارج از کشور حذف شده کسی میدونه باید چکار کرد
سلام من اعتراض به حذف بارانه کردم ولی نمیتونم نتبجه بررسی را ببینم چون هرچه استعلام مبرم مگه اطلاعات علیرغم است در صورت که نبست من چکار کنم
باسلام.بنده پدرم در پایان سال ۹۲ فوت شدند و در اولین مرحله حذف در سال ۹۳متاسفانه به علت اینکه درگیر کارهای ابطال شناسنامه پدر بودم به طور اتوماتیک در سیستم یارانه مادر و برادر مجردم حذف و به عنوان انصراف تلقی شدند در حالی که به دلیل ابطال هم زمان شناسنامه پدرم و عدم ثبت آن در اداره ثبت احوال موفق به ثبت نام مجدد تشدم و سیستم به صورت اتومات حذف کرد حال برای برقراری مجدد یارانه مادر و برادرم چه باید بکنم؟
سلام ببخشید سرپرست خانواده ما فوت شده است برای یارانه چیکار باید انجام دهیم چوی یارانه ما قطع شده است؟
سلام مادر شهید هستم با یک فرزند معلول سرپرست خانواده ما فوت شده است برای یارانه چیکار باید انجام دهیم چوی یارانه ما قطع شده است؟
سلام اونایی که تا تیر ماه متوجه قطع یارانه نشدند و از مهلت اعتراض خرداد ماه جا مانده اند چه کار باید بکنند?
باسلام وخسته نباشید فرزند من تازه متولد شده الان که وارد شدم که. ثبت نام کنم کد رهگیری رو گم کردم باید چکار کنم
باسلام وخسته نباشید فرزند من تازه متولد شده الان که وارد شدم که. ثبت نام کنم کد رهگیری رو گم کردم باید چکار کنم
سلام ایا اعتبار کارت یارنه که تمام میشود لارم است شماره جدید کارت یارانه را دوباره وارد کنیم برای طرح حمایت غذایی ؟
من ی کارگر معدن هستم ک خانواده سه نفریم با حقوق بخور نمیر یک و سیصد زندگی میکنیم کل زندگیمون هم ی خونه هفتاد متریه خودروی شخصی هم نداریم یعنی در کل زندگیم سه چهار تا ماشین خریدم و فروختم ولی دوسه تاشو تغییر نام ندادم ولی در هر حال تعجب میکنم که جز اقشار پر درامد محسوب شدم و از خردادماه از یارانه بگیرها حذف ضدم
خیلی دوست دارم فقط بدونم چجوری شدم جز اقشار ثروتمند همین
لطفا راهنماییم کنین
در این سامانه ثبت رسیدگی کنید
http://yaraneh10.ir/prs/
سرپرست خانواده من که پدرم می شود از دریافت یارانه انصراف داده است. چگونه می توانم خودم برای گرفتن یارانه اقدام کنم؟ من ۲۴ سال دارم و جدا از خانواده نیاز به این پول دارم
جوانی ۳۰ ساله هستم که جدا از خانواده زندگی می کنم و از انان کمک خرجی می گیرم.ایا می توانم مستقلا برای دریافت یارانه اقدام کنم؟چگونه؟
یارانه ماه خرداد من واریز نشد علت را پر گیری کردم ظاهرا مشکلی در واریز وجود ندارد ولی به حساب من هیچ مبلغی واریز نشد لطفا چگونه باید پیگیری نمایم
با عرض سلام و خسته نباشید
یارانه اردیبهشت ماه به حساب ما واریز نشد,با مراجعه به سایت yaraneh10.ir پاسخ سایت این بود :
عدم وجود اطلاعات در سایت و به این معناست که در واریز یارانه تغییری ایجاد نشده
و این با عدم واریز متناقضه….
خواستم بپرسم ما از چه راهی باید پیگیری کنیم این مشکل رو
باتشکر
با سلام. لطفا” بفرمائید افرادی که به هر علت در فروردین ماه از لیست یارانه بگیر خانوار ما حذف شده اند را چطور میشود رویت کرد که کدامیک از نفرات حذف گردیده اند.
با تشکر فراوان-
با سلام
آیا امکان دارد یارانه خودم رو از سرپرست خانواده به طور مستقیم دریافت کنم ؟
در حال حاضر یارانه بنده به حساب پدرم واریز میشه اما میخواستم ببینم امکان اینکه خودم یارانه ام رو بگیرم ممکن هست یا خیر
با سلام حدود یک سال پیش که قرار شد همه دوباره نام نویسی کنند من هم نام نویسی کردم ولی در کافی نت نام مرا که سرپرست میباشم را وارد نکرد بودن به اشتباه حالا یک سال استکه یارانه من قط شده یک بار هم به استانداری رفتم جوابی ندادن لطفا راهنمایی کنید با تشکر
با سلام.پدرشوهرم سال قبل دوباره ثبت نام نکرد چون تقریبا وضعش خوبه. الان ما ازدواج کردیم چون اونموقع پدرشوهرم ثبت نام نکرد الان شوهرم هم نمیتونه ثبت نام کنه میخواستم بدونم چه راهی وجود داره
با سلام و احترام
ما خانواده ۴ نفره هستیم که از فروردین ٩۴ یارانه ٣ نفر واریز میشود
میخواستم علتش را بدانم و این که کجا باید مراجعه کنم؟
ممنون اگر پاسخ دهید
سلام
با عرض سلام وواحترام
۸ ماه است ک مادر بزرگم یارانش قط شده ،قبلا سرپرستش پسرش بود ولی از ۸ ماه گذشته یارانشو جدا کرد ولی هیچی ب حسابش نیومده نمیدونم الان چیکار کنم واسش اگه میشه راهنمایی کنید.ممنون
با عرض سلام و …خانواده همسرم سال قبل که برای یارانه ها ثبت میکردن اسم همسر بنده را ثبت نکردن و من میخواستم که خودم ثبت کنم که سامانه ها ثبت نکردن والان حدود یک سال است که همسرم از دریافت یارانه محروم شده است لطفا راهنمایی کنید
با سلام بدلیل بستن حساب اردیبهشت ماه ۹۴یارانه برایم واریز نشده و با مراجعه به بانک و باز نمودن حساب جدید چگونه شماره حساب جدید را اعلام کنم ممنون از راهنمایی
خود بانک میتونه حساب شما رو تغییر بدهد! و یا مراکز پلیس +۱۰
باعرض سلام و احترام .
ایا باید حتمآ ازدواج کنیم که یارانه بهمون بدن ..
با سلام
سال گذشته در مرحله ثبت نام مجدد شرکت نکردیم و به منزله انصراف محسوب شد
در حالی که واجد دریافت یارانه هستیم از چه طریق باید مجدادا ثبت نام کنیم
منتظر پاسخ شما هستیم
سپاس
یارانه اردیبهشت من که چهار نفر هستم ته امروز ۹۴-۲-۲۸پرداخت نشده ازکجا باید پرسید
سلام و خسته نباشید خدمت مسءولین محترم .
ما خانوادمون ۵ نفره است و تا الان تو واریز یارانمون مشکلی نداشتیم ولی این ماه یارانه ۴نفر واریز شده.
میشه بگید چرا و به کجا باید مراجعه کرد؟؟؟؟
با سپاس
سلام
یارانه اردیبهشت ۹۴ من تا این ساعت یعنی ۹ صبح روز ۲۷ اردیبهشت واریز نشده است. در مراجعه به سایت نیز تنها تا نوبت ۵۰ برای بنده واریز شده است.در صورتیکه بنده تنها شاغل خانواده و کارمند می باشم.آیا حذف یارانه را اطلاع رسانی نمی کنند؟
تو چه سایتی میرین ک میتونین مراحل و مبلغ واریز یارانتون رو ببینید؟؟؟؟؟
http://www.refahi.ir/
فکر میکنم این سایت باشه
سلام خسته نباشدی:ببخشید الان حدود چهار ماه است مادرم که سرپرست خواهرم بوده وباهو دو نفر بودندفوت کرده از آن تاریخ یارانه خواهرم که بیکار است ومنبع در آمدی ندارد قطع شده است چکار باید بکنم ؟متشکرم
سلام چرا یارانه اردیبهشت ۹۴به حسابم واریز نشده وهم میخواهم حسابم را تغییر دهم چکار کنم
یارانه اردیبهشت من تاساعت ۴بامداد روز۵شنبه۲۵ اردیبهشت هنوز واریز نشده چه کار کنم
چرا یارانه اردیبهشت به حسابم واریز نشده
سلام خسته نباشیدایاسرپرست خانوارمیتواندیارانه رابه نام همسرش بزند
با سلام. لطفا” بفرمائید افرادی که به هر علت در فروردین ماه از لیست یارانه بگیر خانوار ما حذف شده اند را چطور میشود رویت کرد که کدامیک از نفرات حذف گردیده اند.
با تشکر فراوان-
با سلام و خسته نباشید. خواهرم نامزد بود ولی متاسفانه طلاق گرفتند. یارانه ایشان به حساب نامزدش واریز می شده . چطور میتونیم یارانشو به حساب پدرم واریز کنیم ؟
با سلام یارانه فروردین ماه ما که ۴ نفره هستیم برای دو نفر واریز شده است . چه باید کرد؟
سلام خانواده ای ۴ نفره هستیم از فروردین ۹۴ یارانه یک نفر قطع شده و ۳ نفره واریز میگردد کسی هم جوابگو نیست /
سلام خانواده ای ۴ نفره هستیم از اسفند ۹۳ یارانه یک نفر قطع شده و ۳ نفره واریز میگردد از طریق تلفن هم کسی پاسخ گو نیست
با سلام و احترام
یارانه اسفندماه من به حساب مادرم واریز نشده من با مادرم هر ماه یارانه می گرفتیم ولی این ماه فقط یک یارانه به حساب مادرم(سرپرست خانوار) واریز شده است. ضمنا مادرم مستمری بگیر و من بازنشسته هستم.
با عرض سلام خانواده شش نفره هستبم همسرم بیماری خاص دارد گاوداری داشتم ورشکست شدم دویست میلیون تومان بدهکار بانک کشاورزی شدم خودم به اب و اتش میذنم تا بتوانم بد حساب بانک نشوم الان هشت ماه هست یارانه ام وادیز نمیشود چرا
باسلام
من اسفندماه۹۳ به جای ۴نفر ۳نفر یارانه دریافت کردم لطفا منو راهنمایی کنید؟؟؟
با سلام ما بک خانوده سه نفره هستیم ولی یارانه اسفند ۹۳ برای دو نفر واریز شده است . حقوق من نهصد هزار تومان . و هیج تغییری هم در ترکیب حانواده نبوده. چرا رایانه کمتر واریز شده؟
باسلام من وهمسرم هنوز یارانه هامونو از خانواده جدا نکردیم وغسط جدا کردن نداریم.قراره یه مهمون کوچلو بیاد تو خانوادمون یارانه این کوچلو چطور پرداخت میشه.ممنون میشم جوابمو باجزعیات بدید
با سلام و احترام
در صورت عوض کردن سرپرست خانواده چه راهی باید برویم؟ آیا می شود سرپرست خانواده از همان خانواده عوض شود و شماره حساب دیگری به نام سرپرست جدید اعلام کنیم؟ ممنون میشم راهنمایی کنید…
سلام.من و همسرم در خواست یارانه کرده ایم.ولی به ما تعلق نمی گیرد.میگن شما چون پدر همسرتان از یارانه انصراف داده است پس به شما هم تعلق نمی گیرد در صورتی که ما ازدواج کرده ایم و تشکیل یک خانواده جدید داده ایم..ممنون میشم راهنمایی کنید
با سلام. لطفا” بفرمائید افرادی که به هر علت در فروردین ماه از لیست یارانه بگیر خانوار ما حذف شده اند را چطور میشود رویت کرد که کدامیک از نفرات حذف گردیده اند.
با تشکر فراوان-
سلام یه سر به پلیس+۱۰بزن
حدود چهر ماه هست یارانه من به حساب سرپرست خانوار (پدرم)واریز نمیشود برای چه دلیلی قطع شده البته من متاهل هستم ولی سه سال هست که یارانه خودمم و همسرم را از خانواده هایمان جدا نکردیم دلیل عدم واریز یارانه ام چیست و کجا مراجعه کنم
مدت دوماه یارانه به حسابم واریز نشده جکار کنم
یا سلام
برای بار دوم می باشد تعداد نفرات خانواده من از ۴ نفر به سه نفر کاهش یافته و یارانه یک نفر کم میشود
بار اول فوتی همسر اعلام شده بود که با مشقت اصلاح کردم این بار نیز نمیدانم چرا مجددا این اتفاق افتاده و من هنوز پیگیری نکردم راهنماییم کنید با تشکر
درود بر شما . فروردین ۹۴ یارانه چهار نفره خانواده ام دو نفر ه پرداخت شده است . ممکن است بفرمایید چرا؟ وبه کجه باید رجوع کرد؟
سلام.ما یک خانواده ۴نفره هستیم ویارانه فروردین ماه۹۴ برای سه نفر واریز شده میخواست ببینم دلیلش چی بوده وبه کجا باید مراجعه کنیم؟
سلام ببخشید ما از سال ۹۲ به دلیل مشکلی نتوانستیم به فرزندمان یارانه ثبت نام کنیم الان که اقدام کردیم میگویند باید از سال ۹۴ اقدام کنید باید چکار کنیم راهنمایی کنید
با سلام و احترام
من در سال ۹۲ ازدواج کردم ولی یارانه ام را که به حساب مادرم یعنی سرپرستم بود واریز می کردند ولی الان ۶ماه است که دیگر یارانه مرا به حساب ایشان واریز نمی کنند لطفا راهنمایی کنید این پول کجا می رود؟
با تشر
باعرص سلام واحترام
ماازماه تیریارانمون قطع شده ومن الان ازدواج کردم من چطوری میتونم یارانم جداکنم وشوهرمم کارمند هس حقوقش کم هست ممنون میشم راهنمایی کنید
باعرض سلام واحترام
دو ماه است یارانه دریافت نکردم ۷۱ سال دارم بازنشسته مرکز اورزانس تهران هستم دریافتی هر ماه ۸۸۰
هزارتومان است که ۴۲۰ هزار تومان کرایه خانه میدم
با سلام**** زمان ثبت نام مرحله دوم یارانه ها روز اول من فکر میکردم چون عقد کرده ام میتوانم جدا ثبت نام کنم.ولی اشتباه میکردم چون الان به دلیل اینکه من با پدرم ثبت نام نکردم الان یارانه من حذف شده است و من مستقل از پدرم زندگی میکنم.کسی هم جواب قانع کننده به من نمیدهد.چه زمانی اصلاحیه گذاشته میشود؟
در مرحله قبلی تحث سرپرستی زنه سابقم یارانه میگرفتم الان جدا شدیبم ومیخوام یارانه مو جدا کنم باید چکار کنم خواهش میکنم جواب بدید