پاسخ به تمامی پرسشهای مربوط به یارانه ها

پاسخ به تمامی پرسشهای مربوط به یارانه هاReviewed by Admin on Nov 11Rating:

با توجه به مطالبی که در مورد نحوه ارسال شماره حساب یارانه، و مشکلات مربوط به آن در سایت قرار داده شده بود و بازدید بیش از 550 هزار نفر از این مطالب، توضیحات کامل و پرسش و پاسخ های مرتبط با آن  از سایت وزارت رفاه استخراج شده و جهت اطلاع دوستان درج می گردد، امیدوارم با توجه به مهلت تازه ای که در آذرماه برای تنظیم اطلاعات اقتصادی خانوارها در نظر گرفته شده، دوستانی که در این خصوص مشکلی دارند در مهلت مقرر اقدام نمایند.

مهم ترین پرسش ها

  • در صورت تغييرات در اطلاعات خانوار اعم از فوت يكي از افراد خانواده ، تولد فرزند . يا ازدواج براي اعلام تغييرات در اطلاعات اقتصادي خانوار چه بايد كرد؟

    تغييرات شناسنامه ای ايجاد شده در فرم اطلاعات اقتصادي خانوار بصورت خودكار با استعلام از سازمان ثبت احوال توسط مرکز آمار ایران اعمال می گردد.

  • در صورت فوت سرپرست خانوار و يا تشكيل خانوار جديد چگونه مي توان شماره حساب را در سيستم ثبت كرد ؟

    پس از اصلاح خودکار اطلاعات اقتصادي خانوار توسط مرکز آمار ایران، اين دسته افراد مي‌توانند در مهلت‌هايي كه اعلام عمومي مي‌گردد به سامانه مراجعه و شماره حساب خود را ثبت نمايند.

  • سرپرست خانوار به سامانه براي ثبت شماره حساب مراجعه مي كند ، سامانه براي وي شماره حساب ثبت و تائيد شده اي را با اعلام 4 رقم آخر شماره حساب (كارت) نمايش مي‌دهد در صورتي كه وي چنين حسابي با اين شماره و يا در اين بانك ندارد، در اينصورت چه بايد كرد؟

    در صورت مواجه به اين موارد ،‌به نزديكترين شعبه بانك اعلام شده مراجعه و موارد را از آنها پيگيري نمايند .

      جدیدترین پرسش ها

    1. ايا امكان تغيير حساب  در سيستم  وجود دارد ؟

      در حال حاضر امكان تغيير حساب تائيد شده وجود ندارد . در مراحل بعد اين امكان فراهم خواهد شد .

    2. چرا شماره حساب در سايت مورد تائيد قرار گرفته اما به اين حساب علي رغم واريز يارانه  براي استان محل سكونت  هيچ مبلغي واريز نشده است ؟

      واريز يارانه براساس استان محل تكميل فرم اطلاعات اقتصادي خانوار مي باشد . كليه استان‌ها به تدريج واريز خواهد شد .

    3. چرا تولد هاي جديد در سيستم ثبت نشده و پرداخت يارانه ها با همان بعد خانوار قبلي  انجام شده‌است  ؟

      يارانه اطلاعات تولد و فوت تا پايان شهريور ماه 1389 از سازمان ثبت احوال دريافت شده است.

    4. آيا حق برداشت از مبلغ واريزي وجود دارد ؟

      پس از اعلام سازمان هدفمند كردن يارانه ‌ها ،‌امكان برداشت وجود خواهد داشت.

    5. چرا مبلغ واريزي براي افراد خانوار 7 نفر ه يا 8 نفره يا بيشتر براي بعد خانوار برابر با 6 واريز شده است؟

      بر اساس تصميم كارگروه تحول اقتصادي ، يارانه به خانوار تا 6 نفر پرداخت مي‌شود .

    6. در صورت تغییر شماره سریال شناسنامه چه باید کرد ؟

      در صورت تعويض شناسنامه به هر علتي از شماره سريال شناسنامه جديد استفاده نمائيد.

    7. اگر فردي در استان A اقدام به تكميل فرم اطلاعات اقتصادي كرده باشد و در حال حاضر در استان B ساكن باشد، جهت افتتاح حساب چگونه بايد اقدام كند؟

      اين دسته از افراد بايستي هنگامي‌كه استان A (استاني كه در سال 1387 اقدام به تكميل فرم اقتصاد خانوار خود كرده‌اند) جهت ثبت‌نام در سامانه معرفي گرديد اقدام به ثبت حساب خود نمايند.

      سایر پرسش ها

    1. افرادي كه كد ملي آنها توسط سامانه شناسايي نشده‌ باشدو يا با پيغام” کدملی شما هنوز از مرکز امار اعلام نشده است ” روبرو ‌شوند چه‌ بايد بكنند؟

      اطلاعات کلیه افرادی که اقدام به تکمیل فرم های اطلاعات اقتصادی خانوار در سال 89،87 نموده اند، در حال حاضر در وزارت رفاه موجود است. در صورت مشاهده چنین پیغامی، از مرکز آمار ایران پیگیری شود.

    2. برای اعلام شماره حساب سرپرست خانوار به سایت مراجعه کردیم و با شماره حساب و شماره کارتی مواجه شدیم که متعلق به سرپرست نیست و ما آن را به سایت مذکور اعلام نکرده ایم.برای تغییر شماره حساب چه باید کرد؟

      در صورت مواجه با اطلاعاتي مغاير با اطلاعات هويتي خود و يا اطلاعات حساب خود پس از اطمينان از صحت آن با شماره 9009000017 تماس حاصل فرمائيد.

    3. شماره حساب اشتباه وارد شده است و از طرف بانک هم شماره حساب تایید شده است و با وارد کردن شماره ملی و سریال شناسنامه پیغام می دهد که” شما قبلا حساب خود را اعلام و تایید کرده اید”. برای این مورد چه باید کرد؟ ؟

      با شماره 0017-900-900 بدون نیاز به پیش شماره از طریق تلفن ثابت یا شماره 48031222-021 از طریق تلفن ثابت و همراه تماس بگیرید و کد ملی و نام بانک و شماره حساب اشتباه خود را اعلام کنید تا اصلاح گردد.

    4. چه شماره حسابي را مي‌بايست در سامانه اعلام حساب خانوار ثبت نمود؟

      در مرحله وارد کردن شماره حساب و انتخاب بانک مربوطه، امکان انتخاب شماره حساب فقط از بانک‌هایی مقدور می‌باشد که سرپرست خانوار در آن بانك‌ها داراي شماره حساب‌هاي منتهي به سال 1388 و ماقبل باشند و توسط سامانه شناسايي شده است، لذا در صورت داشتن چنين حساب‌هايي از اعلام شماره حساب جديد در سامانه خودداري فرماييد در غير اين‌صورت بايستي اقدام به افتتاح حساب جديد نموده و در سامانه ثبت‌نام نمايند.

    5. در صفحه ي اول به طور صحيح و كامل تمام فيلدها را پر ميكنم اما پس از تاييد باز به همان صفحه باز ميگردد. مشكل چيست؟

      احتمالاً تاریخ یا ساعت کامپیوتر شما اشتباه است. درصورتی که نتوانستید وارد سایت شوید از مرورگر دیگری استفاده کنید.

    6. با ورود کد ملی و شماره سریال شناسنامه من مرتبا به خطای The requested URL could not be retrieved برخورد می کنم. علت چیست؟

      در صورت مواجه شدن با خطاي The requested URL could not be retrieved ، اتصال اينترنت خود را بررسي نموده پس از اطمينان ، كمي صبر نموده مجددا امتحان نمائيد .

    7. در صورتي‌كه سرپرست خانوار به دلايلي از جمله زنداني بودن نتواند شخصاً به بانك مراجعه كرده و براي ثبت در سامانه حساب افتتاح نمايد چه‌كاري بايد انجام دهد؟

      در صورتي‌كه سرپرست خانوار داراي شماره حساب قديمي (منتهي به سال 1388 و ماقبل آن) باشد،‌ مي‌توانيد در سامانه اعلام حساب خانوار ثبت‌نام نماييد،‌ در غير اين‌صورت سرپرست خانوار مي‌تواند با دادن وكالت به شخص ديگري‌، توسط ايشان اقدام به افتتاح حساب نموده و سپس در سامانه ثبت‌نام نمايد.

    8. کسانی که صاحب فرزند شده‌اند يا به هر دليلي تعداد افراد خانوار آن‌ها تغيير يافته است و يا در صورت بروز هرگونه تغيیري در فرم اقتصاد خانوار چگونه بايستي اعلام شود؟

      اين دسته از افراد پس از فراخوان استان مورد نظر از سوي وزارت رفاه و تأمين اجتماعي براي ثبت حساب‌هاي بانكي خود بايستي در سامانه اعلام حساب خانوار ثبت‌نام نموده و  اطلاعات فرم اقتصادی خانوار به صورت خودکار توسط مركز آمار ايران اصلاح  می گردد.

    9. کسی که در مرحله قبل شماره حساب اشتباه وارد کرده آیا زمانی برای اصلاح شماره خواهد بود؟ و تاریخ آن چه موقع است؟

      اگر حساب اشتباه باشد، پس از بررسی حساب توسط بانک، مشخص شده و شما مي توانید بامراجعه به سایت اعلام حساب خانوار، حساب خود را اعلام نمايید.

    10. از کجا باید فهمید که شماره حساب اعلام شده مورد تایید واقع شده است؟

      بامراجعه به سایت اعلام حساب خانوار و وارد کردن کد ملی و کد پنج رقمی، نتیجه بررسی حساب، به شما اعلام می شود

    11. نشانی سایت اعلام حساب خانوار و اصلاح حساب تایید نشده چیست؟

      www.refahi.ir

    12. آیا میتوان حساب قرض الحسنه نیز اعلام نمود؟

      بلی. حساب های قرض الحسنه، کوتاه مدت و جاری قابل قبول می باشد.

    13. ملاک تایید حساب چیست؟آیا حساب حتما باید متعلق به سرپرست باشد؟

      تایید حساب توسط بانک مربوطه انجام می شود و فقط باید متعلق به سرپرست خانوار باشد.

    14. مهلت ثبت مجدد شماره حساب جدید تا چه تاریخی می باشد؟

      بهتر است در اولین فرصت حساب خود را اعلام نمایید.

    15. از کجا باید فهمید که شماره حساب اعلام شده مورد تایید واقع شده است؟

      بامراجعه به سایت اعلام حساب خانوار و وارد کردن کد ملی و سایر اطلاعات خواسته شده، نتیجه بررسی حساب، به شما اعلام می شود.

    16. چرا وقتی شماره ملی و کد پنج رقمی را وارد می کنیم سیستم قبول نمی کند،و مجددا همان صفحه ابتدای سایت ظاهر می شودو دوباره شماره ملی وکد پنج رقمی را می خواهد؟

      این مشکل مربوط به تنظیمات مرورگر شمامی باشد. پیشنهاد می شود از IE 7.0 به بالا یا از Firefox استفاده نمایید

    17. کد ملي راکه وارد مي کنم قبول نميکند:(كد ملي وارد شده در اطلاعات استانهاي اعلام شده موجود نيست)چه کنم؟

      در هر مرحله افرادی که فرم اطلاعات اقتصادی خانوار را فقط در استان های اعلام شده امکان ثبت حساب را دارند. سایر افراد در مراحل بعد که به زودی اعلام می شود می توانند حساب خود را اعلام کنند.

    18. چرا با اینکه شماره حساب شخص درست می باشد ولی مورد تایید قرار نگرفته است؟

      تایید مشخصات حساب توسط بانک ها و عمدتا بر اساس کد ملی انجام می شود. در مورد حساب های قدیمی و بدون کد ملی، شناسایی وتایید حساب دشوار است. افرادی که حسا ب قدیمی دارند بهتر است با مراجعه به بانک، اطلاعات حساب را اصلاح کنند و یا حساب دیگری افتتاح نمایند

    19. آیا شماره حساب ثبت و تایید شده سرپرست خانوار قابل تغییر می باشد؟

      در حال حاضر امکان تغییر حساب وجود ندارد. اما در مراحل بعد امکان تغییر حساب ایجاد خواهد شد

    20. نام بانک را اشتباه وارد کرده ام چکار باید بکنم

      وقتی نام بانک اشتباه باشد، حساب توسط بانک تایید نمی شود و شمامی توانید حساب دیگری را اعلام نمایید

    21. سایت اعلام شماره حساب راعنوان نمایید

      سایت اعلام حساب Refahi.ir است و اعلام حساب برای اولین بار یا اعلام حساب مجدد برای کسانیکه حساب آنها تایید نشده است در همین سایت انجام می شود

    22. امروز 14 خرداد چرا سایت اعلام حساب همچنان غیر فعال می باشد. مگر نه اینکه سیزدهم اعلام کرده بودید 14 خرداد نتایج بررسی حساب ها اعلام میشود؟

      از تاخیر پیش آمده عذر خواهی می کنیم. مشکل فنی است که به زودی رفع می شود

    23. باسلام ایا شماره حساب جاری مورد قبول می باشد

      طبق توافق با بانک ها، حساب های قرض الحسنه، سپرده کوتاه مدت و جاری قابل قبول است

    24. در مورد کسانی که در مهلت مقرر موفق به ثبت نام در سامانه جمع آوری اطلاعات اقتصادی خانوارها نشده اند برای ثبت نام باید چه کاری انجام دهند؟

      جمع آوری اطلاعات اقتصادی خانوار مربوط به مرکز آمار است. می توانید به سایت این سازمان amar.org.ir مراجعه نمایید

    25. کسانی که موفق به اعلام شماره حساب خود نشده اند ایا این فرصت تمدید میشود

      این افراد می توانند در مراحل بعد حساب خود را اعلام کنند

    26. خواهشمند است تاريخ دقيق ثبت شماره حساب بانكي جهت سایراستان ها را اعلام بفرماييد

      به زودی برنامه زمان بندی برای مراجعه و اعلام حساب سایر استان ها از طریق وزارت رفاه اعلام می شود

    27. اگر به موبايل smsزده شود و سرپرست در ان زمان به طور اتفاقي sms را نخوانده پاك كند چه پيش مي ايد ايا دوباره sms ميزنيد؟

      اعلام وضعیت حساب شما از طریق sms تنها برای راحتی شما میباشد تا نیازی به مراجعه به سایت نباشد. در هر صورت شما می توانید با مراجعه به سایت، وضعیت حساب اعلام شده را دریافت کنید

    28. ملاک شما برای ورود درست شماره حساب اسم سرپرست خانوار هست یا شماره حساب به نام هر کسی باشه قبول است؟ دوم اینکه اگر بر فرض من یک شماره حساب رو اشتباه وارد کردم و از شانس بد شماره حساب یک نفر دیگه از آب در اومد اون وقت باید چکار کنم؟

      کنترل و تایید شماره حساب و مطابقت آن با هویت سرپرست خانوار به عهده بانک است. کسانی که حساب خود را اشتباه وارد کرده اند می توانند در مراحل بعد به سایت مراجعه و حساب درست را اعلام کنند

    29. واریز یارانه چه زمان انجام می شود و آیا در استان ها متفاوت است؟

      واریز یارانه نقدی پس از تکمیل اعلام حساب سرپرست خانوار در تمام استان ها و با تصمیم هیئت دولت انجام خواهد شد.

    30. برای گرفتن تائید نهایی شماره حساب باید به کدام سایت مراجعه کنم؟

      سایت اعلام حساب خانوار به زودی فعال خواهدشد و با مراجعه به این سایت، وضعیت حساب به شما اعلام می شود

    31. كسي كه شماره حساب را اشتباه وارد كرده باشد بايد چه مراحلي را انجام دهد؟

      حساب های اعلام شده توسط بانک بررسی شده و تایید یا رد می شود. حسابی که اشتباه وارد شده است توسط بانک تایید نمی شود و شما میـتوانید با مراجعه به سایت اعلام حساب خانوار حساب دیگری را اعلام نمایید.

    32. ما كه جزو سه استان آزمايشي مي باشيم و تا كنون موفق به اعلام شماره حساب نگرديده ايم بايد چكار كرد؟

      کسانی که در مرحله اجرای آزمایشی موفق به اعلام حساب خود نشده اند می توانند در مرحله بعد همراه با سایر استان ها، حساب خود را اعلام نمایند.

    33. چرا سایت اعلام حساب خانوار فعال نیست؟

      مشخصات حساب های دریافت شده از مردم در حال بررسی است و جهت اعلام وضعیت حساب ها و اصلاح اشتباهات، سایت به زودی فعال خواهدشد.

    34. چگونه بعد 10روز بدانیم شماره حساب ما، مورد قبول قرار گرفت؟

      در صورتیکه شماره تلفن همراه را در فرم اعلام حساب اعلام کرده اید به شما پیامک داده خواهد شد. در غیر این صورت، به سایت اعلام حساب خانوار مراجعه نمایید.

    35. بعضی از شماره حساب های بانکی را که وارد سایت می نمودند به آنها اعلام می شد که برای این شماره حساب 10 روز دیگر خبر بگیرید.مفهوم این متن چه چیزی بوده است.

      مشخصات حساب اعلام شده توسط بانک مربوطه بررسی می شود. تایید حساب یا عدم تایید، توسط پیامک اعلام می شود یا در مراجعه بعدی به سایت به شما اعلام خواهد شد

    36. در صورتیکه پس از تکمیل فرم اطلاعات اقتصادی، سرپرست خانوار فوت کرده باشد چه باید کرد؟

      برای اصلاح اطلاعات خانوار، منتظر اعلام مرکز آمار باشید.

    37. آیا خانوارهای ساکن سایر استان ها میتـوانند در طرح آزمایشی شرکت کنند؟

      خیر. طرح آزمایشی صرفا برای خانوارهای ساکن استان های مربوطه می باشد

    38. کدام دسته از خانوارها می توانند به سایت وزارت رفاه مراجعه کنند؟

      خانوارهایی که در سال 1387در سه استان گیلان ،ایلام وخراسان شمالی فرم اقتصادی خانوار را تکمیل نموده اند می توانند به سایت مراجعه کنند .

    39. آیا خانوارهایی که در استان های دیگر ثبت نام نموده اند واکنون دراین سه استان زندگی می کنند می توانند شماره حساب اعلام کنند؟

      خیر.

    40. آیا خانوارهای سه استان پایلوت که در سال 1387ثبت نام کرده اند واکنون در سایر استانها بصورت مسافر بسر می برند ویا ساکن استانهای دیگر هستند می توانند وارد سایت شوند؟

      این خانوارها از هر جای کشور می توانند وارد سایت شوند.

    41. کدام بانک ها مد نظر است؟

      همه بانک های دولتی وخصوصی به انتخاب متقاضی

    42. چه نوع حسابی مد نظر است؟

      حساب بانکی متمرکزوترجیحا حسابهایی که دارای کارت بانکی هستند وخانوار می تواند از طریق سیستم خودپرداز نسبت به دریافت وجه اقدام نماید.

    43. خانوارهایی که کد رهگیری را گم کرده اند چه کنند؟

      در این مرحله هیچ نیازی به کد رهگیری نیست .

    44. آیا ثبت شماره حساب شامل حال خانوارهایی که اکنون درسایت مرکز آمارایران ثبت نام می کنند می شود یا خیر؟

      خیر فقط خانوارهایی که در سال 1387ثبت نام کرده اند در مرحله پایلوت شرکت می کنند.

    45. اگر خانواری موفق نشود در این یک هفته شماره حساب خودرا وارد سایت نماید چه کند؟

      این یک طرح آزمایشی است ودر زمانی که طرح بصورت سراسری برای همه استانها اجرا می شود می تواند شماره حساب خود را وارد سایت وزارت رفاه نماید.

    46. خانوار فرم را در سال 1387تکمیل کرده اکنون کدملی وشماره حساب خودرا که وارد می کند سیستم نمی پذیرد؟

      این ها افرادی هستند که سیستم بانکی شماره حساب آنهارا به وزارت رفاه ارسال نکرده است این دسته از افراد باید مجددا فقط شماره حساب وشماره تلفن همراه خودرا وارد نمایند تا از طرف وزارت رفاه پیگیری شود. افرادی که جدید شماره حساب باز کرده اند ویا می کنند نیز با همین مورد روبرو می شوند. روش کار مانند فوق است بااین تفاوت که شماره حساب را لازم است 2باروارد کنند وشماره تلفن همراه خودرانیز اعلام نمایند.

    47. سرپرست خانوار در سال 1387فرم تکمیل نموده اما در این فاصله فوت نموده است آیا می توانند شماره حساب ایشان را وارد سایت نمایند؟

      خیر.

    48. در فاصله سال 1387تا کنون برتعداد اعضای خانواربه هر علتی افزوده شده است آیا سرپرست خانوار می تواند شماره حساب را وارد کند ؟

      بلی

    49. در فاصله سال 1387تا کنون فرزندم ازدواج کرده وخانوار مستقل دارد اما در ان زمان اسم او در خانوار من ثبت شده است چه کنم؟

      شماره حساب خودرا وارد کنید. بعدا موارد اصلاح خواهد شد.

    50. آیا سیستم حساب مشترک را قبول می کند؟

      خیر

    51. خانوارهای تحت پوشش کمیته امداد دارای حساب کارتی هستند آیا می توانند همان شماره حساب را اعلام نمایند ؟

      بلی

    52. حساب غیر متمرکز راتعریف کنید.

      حسابی است که مشتری وابسته به شعبه بوده وبرای انجام اموربانکی حتما باید به شعبه ای که حساب در آن افتتاح کرده مراجعه نماید.

    53. حساب متمرکز چیست؟

      حسابی است که مشتری نیازی به مراجعه به شعبه ای که حساب رادرآن افتتاح نموده است ندارد ودرهرشعبه ای ازبانک می تواند کلیه اموربانکی راانجام دهد مانند سیبا در بانک ملی وسپهر در بانک صادرات

    54. آیا پس از اعلام شماره حساب در طرح آزمایشی یارانه به حساب متقاضی واریز می گردد؟

      خیر. واریز به حساب پس از اجرای طرح در سراسر کشور، انجام خواهد شد

    55. چه مدت پس از اعلام شماره یارانه به حساب متقاضی واریز می شود؟

      کارگروه تحول اقتصادی مصوب واعلام می کند.

    56. چرا در پاره ای از مواقع بعد از ثبت اطلاعات حساب وتایید رسید قبول حساب نمی دهد؟

      فرد باردیگر به سایت مراجعه کند واطلاعات خودرا وارد نماید اگر پیام داده شد که اطلاعات شما ثبت شده است که موردی ندارد در غیر این صورت مجددا اطلاعات خودرا وارد نماید.

    57. اگرکسی ازاعضای خانوار شماره حساب داشته باشد ولی خود سرپرست شماره حسابی نداشته باشد می تواند شماره حساب فردی را که شماره حساب دارد وارد کند ؟

      خیر حتما باید شماره حساب سرپرست خانواروارد شود.

    58. فردی که شماره حساب ندارد ،تکلیف چیست ؟

      به یکی از بانک های دولتی یا خصوصی برای افتتاح حساب مراجعه نمایدو حساب متمرکز افتتاح کند

    59. علت اینکه بانک مربوطه شماره حساب بنده را تایید نکرده چیست؟

      تشخیص و تایید حساب به عهده بانک مربوطه است. تایید نشدن حساب ممکن است به دلیل قدیمی بودن حساب و نداشتن کد ملی باشد.

    60. آيا مي توان حساب خواهر يا همسر را معرفي كرد؟

      خير. در حال حاضر تنها حساب سرپرست خانوار قابل قبول است.

    61. هنگام وارد كردن شماره حساب؛ شماره تلفن همراه را اشتباه وارد كردم حالا براي اصلاح آن چه كار كنم؟

      اصلاح شماره تلفن همراه امکان پذیر نیست. شما می توانید با مراجعه به سایت اعلام حساب خانوار از وضعیت حساب خود مطلع شوید

    62. کسی که در مرحله قبل شماره حساب اشتباه وارد کرده آیا زمانی برای اصلاح شماره خواهد بود؟ و تاریخ آن چه موقع است؟

      اگر حساب اشتباه باشد، پس از بررسی حساب توسط بانک، مشخص شده و شما مي توانید بامراجعه به سایت اعلام حساب خانوار، حساب خود را اعلام نمايید.

  • منبع
  • دیدگاه ها (426)

    1. زینبمی‌گه:

      سلام من کارتم را تعویض کردم ولی در کارت جدید در فروشگاه فعال نیست لطفا راهنمایی کنید

    2. علیمی‌گه:

      سلام
      شرکت ما یک سری وامهای مسکن گذاشته من در آپارتمان پدرم ساکنم شرکت شرایت گذاشته گفته اجاره نامه با کد رهگیری از املاک به نام پدرم بیارم کسی میدونه اگر کد رهگیری به نام پدرم بگیرم آیا یارانه آنها حذف میشود ممنون میشم اگه جوابم رو بدین.

    3. آزادهمی‌گه:

      من سه ماهه که ازدواج کردم و یارانه خودم و شوهرمو جدار کردم ولی الان سه ماهه که واسه شوهرم یارانه میریزن ولی برای من نمیریزن باید به کجا مراجعه کنم

    4. ابراهيممی‌گه:

      سلام . آيا يارانه كساني كه كارت ملي قديمي دارند و هنوز كارت هوشمند ملي نگرفته اند حذف مي شود يا خير ؟ ممنون

    5. فاطمهمی‌گه:

      سلام من سرپرست خانواده ام خودم کارت ملی دارم اما بچه هام ندارند به بچه هام که کارت ندارند یارنه طعلق میگرد

    6. عاطفهمی‌گه:

      سلام
      از ماه مهر سال 1394 من ازدواج کردم و یارانه خودم و همسرم از خانواده ها جدا شده ولی به حساب سرپرست خانوادمون نریختن،از طریق پست بانک اقدام کردیم و یک کدی بهمون دادن وکدو به بانک دادیم ولی یارانه مونو نریختن در صورتی که از لیست خانواده هامون اومدیم بیرون،الان 3 ماهه یارانه ما چی شده؟ به کی دادن؟چه گاری انجا بدیم گه به خودمون بدن؟

    7. حسینمی‌گه:

      باسلام توراخداکمک کنیدمن ازسال 92که قرارشدشماره حسابهاراتاییدکنیم من مریض بودم وبچه هام سپرده بودند برادرم ثبت کندازبدبختی اونم یادش رفته بود ازسال 92 فرمانداری رفتم هرکاری کردم نتوانستیم یارانه بگیرم من خونه اجاره مغازه اجاره با دوبچه مدرسه ای بازار خراب خدا شاهده کم مونده سکته کنم من چیکار کنم پول این یارانه هاخیلی بدردمان میخورد الان نزدیک دو ساله محروم شدیم لطفا کمکمان کنیداین شماره تماس منه

    8. موسویمی‌گه:

      من سرپرست خانواده هستم
      و کلا سه نفریم. یارانه مان را یک ماه در میان میریزند. یک ماه دونفر. یک ماه سه نفر میریزند.
      هر جا رفتم مشکلم رو حل نکردن

    9. براتیمی‌گه:

      سلام ، وقتی راهنمایی نمی کنید چی بگیم؟

    10. براتیمی‌گه:

      سلام،پنج ماهه که شوهرم فوت نموده است ولی هنوز یارانه ام برقرار نشده است لطفاًراهنمایی فرمایید.باید چکارم کنم به کجا مراجعه نمایم؟

    11. مجیدقنبریمی‌گه:

      باسلام خسته نباشید من دوماه پیش یارانه ثبت نام کردم ولی تاکنون یارانه ای برام پرداخت نکردن علتش چیه چکاربایدکنم؟؟؟؟؟

    12. حسینمی‌گه:

      سلام
      مدت زیادیست که بعلت تغییر سن، با تعویض شناسنامه و کد ملی همسرم، یارانه ایشان از یارانه خانوادگی حذف گردیده لیکن با پیگیریهای مکرر هنوز یارانه ایشان برقرار نشده . تعداد خانوار چهار نفر هست که مدتیست برای 3 نفر یارانه واریز میگردد. تکلیف چیست لطفا راهنمایی بفرمایید. ممنون

    13. سهاممی‌گه:

      ما چند ماهیه ازدواج کردیم و برای جدا کردن یارانه مون از خونواده ها اقدام کردیم الان 5 ماه میشه ولی یارانه مون واریز نشده. چرا؟

    14. مرتضی حیدری قریچهمی‌گه:

      سه ماه یارانه خودمو بعده ازدواج از پدرم جدا کردم ولی متسفانه مبلغی واریز نمی شود علت چیست

    15. حسینیمی‌گه:

      با سلام الان حدودا دو دوره است که یارانه ما حذف شده و در سامانه اعتراض نام نویسی کردیم و هر بار پیغام در حال بررسی و میده آیا امکان مجدد واریز یارانه است آیا تا به حال برای کسی که یارانه شان حذف شده مجدد یارانه شان را واریز کرده اند

    16. ولایتیمی‌گه:

      مهلت کارتم تموم شد و مجبور شدم کارتم و عوض کنم آیا یارانه میاد به حسابم یا باید شماره کارت جدیدم و به مسعولین بدم

    17. اکرممی‌گه:

      سلام
      همسر من ارتشی و از پرسنل نیروی هوایی است
      با اینکه مدتهاست از ایشان جدا شده ام اما نتوانسته ام یارانه ام را تفکیک کنم و ایشان همچنان یارانه مرا دریافت وبا خوشحالی از عدم دسترسی من به سیستم ارتش انرا نوش جان میفرمایند
      به دفاتر پلیس +10 مراجعه کردم گفتند اطلاعات نظامی ها را نداریم
      به دفاتر ساتا نیز مراجعه کردم و انجا هم انجام نمیشد
      پس من چگونه یارانه ام را جدا کنم
      لطفا راهنماییم فرمایید

    دیدگاه خود را به ما بگویید.

    پاسخ دهید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    بانکی