چرا باید از ایمیل مارکتینگ استفاده کنیم؟

بارها و بارها از شما خواسته ‌شده تا اثربخشی و ROI تلاش ­های بازاریابی سازمان تان را اثبات کنید- به‌ویژه هنگامی‌که در رابطه با بازاریابی ایمیلی باشد.  بازاریابی ایمیلی پادشاه قلمرو بازاریابی با ۴۴۰۰% ROI و ۴۴ ریال به ازای هر یک ریالی است که هزینه شده است.

اما دسترسی بازاریابی ایمیلی به ‌مراتب فراتر از ROI است، به همین دلیل ما فهرست گسترده ­ای از آمار بازاریابی ایمیلی جمع­ آوری نموده­ ایم که هر بازاریابی باید بداند.

 در اینجا، شما آمارهای بازاریابی ایمیلی درباره همه‌ چیز از اتوماسیون ایمیل، ایمیل ­های تلفن همراه، تا شخصی ­سازی و موارد دیگر را خواهید یافت.

اتوماسیون ایمیل

۱.ایمیل ­های انتقالی ۸ برابر بیشتر نسبت به سایر انواع ایمیل بازشده و کلیک می­ شوند و می­ توانند ۶ برابر بیشتر درآمد ایجاد کنند.۲.درآمد برای سیستم­ های اتوماسیون بازاریابی B2B شصت درصد افزایش به مبلغ ۴۲۰۰ میلیون ریال در سال ۲۰۱۴ در مقایسه با افزایش ۵۰ درصدی در سال ۲۰۱۳ داشته است.۳.فناوری بازاریابی ایمیلی توسط ۸۲% شرکت­ های B2B و B2C استفاده‌ شده است.۴.نود و پنج درصد شرکت های در حال استفاده از اتوماسیون بازاریابی از بازاریابی ایمیلی بهره می­ برند.۵.در سال ۲۰۱۴ نسبت به سال ۲۰۱۱ تقریباً ۱۱ برابر بیشتر، شرکت­ ها در حال استفاده از اتوماسیون بازاریابی بودند.۶.بازاریابان B2C که از اتوماسیون به ‌عنوان اهرم استفاده می ­کنند نرخ بازده ۵۰% را مشاهده کرده­ اند.۷.پیام ­های ایمیل اتوماتیک به ‌طور متوسط ۵/۷۰% نرخ باز شدن بالاتر و ۱۵۲% نرخ کلیک بالاتری نسبت به پیام­ های بازاریابی کسب ‌و کار به طور معمول دارند.۸.در سال ۲۰۱۴، ۷۰% کسب ‌و کارها در حال استفاده از پلتفورم اتوماسیون بازاریابی یا در حال اجرای آن بودند.۹.بیش از ۷۵% درآمد ایمیلی توسط کمپین­ ها ایجاد شده ‌اند. کمپین­ های ایمیل خودکار ۲۱% درآمد بازاریابی ایمیلی را تشکیل می­ دهند.۱۰.تا سال ۲۰۱۳، ۲۵% شرکت ­های B2B در مجله ۵۰۰ فورچون اتوماسیون بازاریابی ایمیلی را  اتخاذ نمودند.

۱۱.شرکت ­هایی که ایمیل­ های خودکار ارسال می­ کنند ۱۳۳% بیشتر احتمال دارد پیام­ های مرتبطی ارسال نمایند که با چرخه خرید مشتری ارتباط دارند.

ایمیل­ های تلفن همراه 

۱.حدود ۳۵% ایمیل ­ها در دستگاه­ های تلفن­ همراه باز می­ شوند.۲. بیست و سه درصد خوانندگانی که ایمیلی را بر روی دستگاه تلفن همراه باز می­ کنند در آینده مجدداً آن را باز خواهند کرد.۳.هفتاد و پنج درصد از ۹۰۰ میلیون کاربر Gmail به حساب­ هایشان از طریق تلفن همراه دسترسی دارند.۴.داده ­ها برای بیش از ۸/۱ میلیارد بار باز نمودن کمپین­ های ارسال‌شده در سال ۲۰۱۳ نشان می­ دهد و تلفن همراه محبوب ­ترین محیط برای اولین تعامل مشترکین با ایمیل است.۵.از سال ۲۰۱۱ تا ۲۰۱۳، دفعات باز شدن ایمیل بر روی دستگاه­ های تلفن همراه تا ۳۰% افزایش یافت. ۶.iPhone متداول­ترین تلفن همراهی است که مشترکین برای بازنمودن ایمیل خود استفاده می­ کنند. ۷.اگرچه تعداد کاربران اینترنتی جدید کمتر از ۱۰% در سال رشد دارد، اما تعداد مشترکین تلفن ­های هوشمند جدید نرخ رشد بیش از ۲۰% دارد.۸.بین iPad، iPhone و iPod لمسی، نزدیک به ۹۰% تمامی باز شدن تلفن­ های همراه بر روی یک دستگاه اپل رخ ‌داده است.
۹.از هر سه کلیک درون ایمیل یک مورد بر روی دستگاه تلفن همراه رخ می­ دهد.

۱۰.برای باز شدن دفعه دوم ایمیل ۷۰% از افراد از تلفن­ های همراهشان استفاده می کنند و ۳۰% از سایر وسایل.

شخصی­ سازی ایمیل

۱.پیام­ های ایمیل شخصی شده نرخ کلیک را تا میانگین ۱۴% و نرخ بازده را تا ۱۰% بهبود می­ بخشند.۲.هفتاد و چهار درصد بازاریابان می­ گویند شخصی­ سازی هدفمند مشارکت مشتری را افزایش می­ دهد.۳.تنها ۳۹% خرده­ فروشان آنلاین توصیه­ های محصول شخصی شده را از طریق ایمیل ارسال می­ کنند.۴.ایمیل ­ها با موضوع شخصی شده ۲۶% احتمال بیشتری دارد باز شوند.۵.ایمیل­ های شخصی شده ۶ برابر نرخ تراکنش بالاتری دارند.۶. پنجاه و سه درصد بازاریابان می­ گویند ارتباطات شخصی شده مستمر با مشتریان موجود منجر به اثر درآمدی متوسط تا زیاد می­ شود.۷.ایمیل ­های بخش ­بندی و هدف ‌گذاری شده ۵۸% کل درآمد را ایجاد می ­کنند.۸.هفتاد و پنج درصد شرکت ­ها در پیام­ های شخصی شده در سال ۲۰۱۵ سرمایه­ گذاری خواهند نمود. ۹.بازاریابان متوجه ۷۶۰% افزایش در درآمد ناشی از کمپین­ های بخش­ بندی شده شدند.۱۰.بازاریابان هنگامی‌که از وب شخصی شده استفاده می ­کردند، افزایش متوسط ۲۰% را در فروش مشاهده نمودند.۱۱.پنجاه درصد شرکت ­ها احساس می­ کنند می­توانند تعامل با ایمیل را از طریق افزایش شخصی ­سازی ارتقاء دهند.

۱۲.ایمیل ­های ترفیعی شخصی ‌سازی ‌شده ۲۹% نرخ باز شدن منحصر به ‌فرد بالاتر و ۴۱% نرخ کلیک منحصر به‌ فرد بیشتری در سال ۲۰۱۳ داشته ­اند.

مشارکت ایمیلی 

۱.شما ۶ برابر بیشتر احتمال دارد کلیک را از کمپین ایمیل دریافت کنید تا از توئیت.۲.ایمیل در کسب مشتریان جدید ۴۰ برابر نسبت به فیس­بوک یا توئیتر اثربخش­ تر است.۳.هشتاد و یک درصد خریداران آنلاین که ایمیل­ هایی مبتنی بر عادت ­های پیشین خرید دریافت می­ کنند حداقل یک خرید را در نتیجه ایمیل هدف‌گذاری شده انجام می دهند.۴.هنگامی‌ که موضوع خرید های انجام ‌شده درنتیجه ی دریافت پیام ­های بازاریابی باشد، ایمیل بالاترین نرخ بازده (۶۶%) را در مقایسه با سایر راه ها دارد.۵.مشترکین ایمیل ۳ برابر بیشتر احتمال دارد محتوای شما را از طریق رسانه ­های اجتماعی نسبت به بازدیدکنندگان از سایر منابع به اشتراک‌گذارند.۶.هفتاد و دو درصد افراد ترجیح می­ دهند محتوای ترفیعی را از طریق ایمیل دریافت کنند و تنها  ۱۷ درصد تمایل دارند آنها را از رسانه های اجتماعی دریافت نمایند.۷.گنجاندن دکمه فراخوان به‌ جای لینک متنی می­تواند نرخ بازده را تا ۲۸% افزایش دهد.۸.بازاریابی ایمیلی مکالمات بیشتری را نسبت به سایر کانال­ های بازاریابی ایجاد می­ کند.۹.یک پیام ۵ بار بیشتر احتمال دارد در ایمیل دیده شود تا در فیسبوک.

ROI ایمیل

۱.بازاریابی ایمیلی ROI 3800% دارد.۲.متوسط میزان سفارش از طریق ایمیل حداقل ۳ بار بیشتر از رسانه اجتماعی است.۳.شصت درصد بازاریابان از نرخ ­های بازده استفاده می­ کنند تا اثر بخشی ایمیل را ارزیابی نمایند.۴.حدود یک مورد از هر ۵ شرکت (۱۸%) ROI بیش از ۲۶۶۰۰ ریال در سال ۲۰۱۴ را گزارش نموده ­اند، که ۳ برابر بیشتر از آمار سال ۲۰۱۳ (۵%) است.۵.درآمد به ازای هر ایمیل ۱۱/۰ ریال در یک‌ چهارم اول سال ۲۰۱۴ در مقایسه با ۱۰/ ریال در یک ‌چهارم آخر سال ۲۰۱۳ بود.ROI.6 ایمیل در مقایسه با ایمیل مستقیم ۵/۲۸% بود.

۷.پنجاه درصد بازاریابان پیش ­بینی می­ کنند هزینه ­ای که شرکت شان صرف ایمیل می­ کند در سال ۲۰۱۵ افزایش یابد.

آمار های کلی ایمیل  

۱.انتظار می رود تعداد کل حساب ­های ایمیل در سراسر جهان  تا بیش از ۳/۴ میلیارد حساب تا پایان سال ۲۰۱۶ افزایش یابد.۲.کارکنان ۱۳ ساعت از ساعت­ های کاری خود را در هر هفته صرف صندوق ورودی ایمیل خود می­ کنند (به‌طور متوسط).۳.نود و دو درصد بزرگسالان، آنلاین از ایمیل استفاده می­ کنند.۴.پنجاه و هفت درصد مشترکین ایمیل ۱۰ تا ۶۰ دقیقه صرف مرور ایمیل­ های بازاریابی در طی هفته می­ کنند.۵.نود درصد ایمیل به صندوق ورودی دریافت ­کننده موردنظر ارسال می­ شود، درحالی‌ که ۲% طرفداران فیس­بوک پست ­های شما را در بخش اخبار می­ بینند.۶.شصت و هشت درصد آمریکایی­ ها می­ گویند تصمیم شان برای بازنمودن ایمیل بر اساس نام “از جانب …” است.۷.در میان تمامی ویرایش ­ها، حساب ­های Outlook برای ۵۶% تمامی ایمیل­ های دسکتاپ باز می­ شود و تقریباً ۱۶% کل در هر محیطی باز می­ شود.۶.۸ نفر از هر ۱۰ کارگر آمریکایی (۶۱%) که از اینترنت استفاده می­ کنند می­گویند ایمیل برای انجام شغلشان “بسیار اهمیت” دارد.۹.کارگران غیر اداری می­ گویند اینترنت، ایمیل و تلفن ­های همراه به آن ­ها انعطاف­ پذیری بیشتری در ساعات کاری ­شان داده ­اند (۵۱% در برابر ۱۹%) همچنین این ابزارها میزان زمان کاری صرف شده را نیز افزایش داده­ اند (۴۷% در برابر ۱۸%).۱۰.هشتاد و سه درصد بازاریابان B2B از خبرنامه ­های ایمیلی برای بازاریابی محتوا استفاده می­ کنند.۱۱.هفتاد و شش درصد بازاریابان رشد فعال در تعداد مشترکین ایمیل خود مشاهده نموده ­اند. ۱۲.نرخ باز شدن ایمیل هنگامی‌ که شرکت ­ها دو ایمیل در ماه ارسال می­ کنند بالاترین میزان است.۱۳.از میان ۴۷/۱ میلیون ایمیل ارسال‌ شده در هر ماه، شرکت ­های آمریکایی ایمیل های بیشتری نسبت به میانگین جهانی ۳۸/۱ ارسال نموده ­اند.

جمع­ بندی

با دانستن آمارهای بازاریابی ایمیلی، شما می­ دانید که استفاده از بازاریابی ایمیلی بیش از هرزمان دیگری می باشد. اکنون به بیرون بروید و جهان بازاریابی را به مکانی بهتر با استفاده از قدرت بازاریابی ایمیلی تبدیل کنید.

منبع: کارزار

دیدگاه خود را به ما بگویید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

› استخدام تهران

استخدام شهرستانها