استخدام کارشناس Service Desk در شرکت نرم افزاری داتین

شرکت نرم‌افزاری داتین تولید کننده نرم افزارهای بانکی (بزرگترین شرکت‌ زیرمجموعه هولدینگ فناپ)، برای تقویت تیم پشتیبانی خود از واجدین شرایط برای سمت” کارشناس Service Desk ” در محل شهر تهران دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح خلاصه‌ی شغل: مانیتورینگ سرویس های ارائه شده توسط شرکت داتین و پیگیری، گزارش دهی و پاسخگویی

شرایط عمومی و تخصصی فرد مورد نظر عبارت است از:

شرایط عمومی مهارت های مورد نیاز تخصصی دانش مورد نیاز
  • حداقل سن ۲۲ و حداکثر۳۲ سال
  • توانایی ‌فعالیت در شیفت‌های مختلف‌ کاری‌ به صورت دوره ای
  • داشتن پشتکار و میل به پیشرفت دقت بالا و تعهد وظیفه شناسی
  • توانمند در کار تیمی
  • دارای روابط عمومی بالا
  • رشته تحصیلی مرتبط با کامپیوتر و IT
  • آشنا با ابزارهای مانیتورینگ و پیگیری سرویس های مختلف بانکی و زیر ساخت.
  • پیاده سازی و نظارت بر انجام صحیح فرآیندهای واحد عملیات بر مبنای چارچوب استانداردها
  • ثبت صحیح و دقیق رخدادها ومشکلات
  • تهیه گزارشات و مستدات فنی مرتبط
  • افراد با سوابق کاری در حوزه عملیات NOC، Service Desk و همچنین آشنا با هر یک از زمینه های فنی شبکه، دیتابیس، سخت افزار سرور،VM، Storage و آشنا با مفاهیم ITSM دارای الویت می‌باشند.

علاقه مندان و واجدین شرایط می‌توانند رزومه های خود را به آدرس Job@Dotin.ir ارسال نمایند، ذکر کلمه  SD در عنوان ایمیل ضروری است.

آدرس ایمیل: Job@Dotin.ir

دیدگاه خود را به ما بگویید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

› استخدام تهران

استخدام شهرستانها