استخدام

شرکت نرم‌افزاری داتین تولید کننده نرم افزارهای بانکی (بزرگترین شرکت‌ زیرمجموعه هولدینگ فناپ)، برای تقویت تیم پشتیبانی خود از واجدین شرایط برای سمت” کارشناس Service Desk ” در محل شهر تهران دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح خلاصه‌ی شغل: مانیتورینگ سرویس های ارائه شده توسط شرکت داتین و پیگیری، گزارش دهی و پاسخگویی

شرایط عمومی و تخصصی فرد مورد نظر عبارت است از:

شرایط عمومی	مهارت های مورد نیاز تخصصی	دانش مورد نیاز
حداقل سن ۲۲ و حداکثر۳۲ سال توانایی ‌فعالیت در شیفت‌های مختلف‌ کاری‌ به صورت دوره ای داشتن پشتکار و میل به پیشرفت دقت بالا و تعهد وظیفه شناسی	توانمند در کار تیمی دارای روابط عمومی بالا	رشته تحصیلی مرتبط با کامپیوتر و IT آشنا با ابزارهای مانیتورینگ و پیگیری سرویس های مختلف بانکی و زیر ساخت. پیاده سازی و نظارت بر انجام صحیح فرآیندهای واحد عملیات بر مبنای چارچوب استانداردها ثبت صحیح و دقیق رخدادها ومشکلات تهیه گزارشات و مستدات فنی مرتبط افراد با سوابق کاری در حوزه عملیات NOC، Service Desk و همچنین آشنا با هر یک از زمینه های فنی شبکه، دیتابیس، سخت افزار سرور،VM، Storage و آشنا با مفاهیم ITSM دارای الویت می‌باشند.

علاقه مندان و واجدین شرایط می‌توانند رزومه های خود را به آدرس [email protected] ارسال نمایند، ذکر کلمه  SD در عنوان ایمیل ضروری است.